夜８時以降にチェックインなさるお客様でチェックイン予定時刻を過ぎる場合は 必ずホテルへお電話ください。 ご連絡がない場合キャンセル扱いになり、キャンセル料が発生する場合がございます。 夜９時までは仙台駅東口までお車でお迎えにあがります。（無料） 仙台駅東口に着きましたらホテルへお電話ください。
◆キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
| ・連絡なしの不泊 | ：宿泊料金の100％ |
|---|---|
| ・当日 18時から | ：宿泊料金の100％ |
| ・当日 | ：宿泊料金の50％ |
| ・前日 | ：宿泊料金の30％ |
◆オーバータイムチャージ
チェックイン午後２時
チェックアウト午前１１時
| 11：00〜14：00 | （ルームチャージの30％増し） |
|---|---|
| 14：00〜16：00 | （ルームチャージの50％増し） |
| 16：00以降 | （ルームチャージの100％増し） |
